To maintain the reliability and quality of our network, the network is regularly maintained. This maintenance largely takes place at night to affect few customers.
In the event of prolonged maintenance outages, we inform our customers here in advance.
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
seit heute, Samstag, 03.10.2026, ca. 12:00 Uhr, kam es erneut zu Störungen im Netz unseres Vorlieferanten. Nach aktuellem Stand betreffen die verbleibenden Meldungen nur noch die Telefonie: Bei einem Teil der Anschlüsse melden sich die Rufnummern nicht mehr an, sodass Telefonieren nicht möglich ist. Das Internet funktioniert in diesen Fällen in der Regel.
Das Netzteam unseres Vorlieferanten prüft die Störung. Wir bitten ausdrücklich um Entschuldigung, dass es nach den vergangenen Tagen erneut zu Einschränkungen kommt.
Bitte setzen Sie Ihren Router nicht auf Werkseinstellungen zurück.
Stand: 03.10.2026, 20:30 Uhr · Nächste Aktualisierung sobald behoben, spätestens Sonntag, 04.10.2026, 10:00 Uhr
Dear Customers,
Since today, Saturday, 3 October 2026, approx. 12:00 noon, there have again been disruptions in our upstream provider's network. According to the current status, the remaining reports concern telephone service only: on some connections, phone numbers no longer register, so calls are not possible. Internet access usually works in these cases.
Our upstream provider's network team is investigating the issue. We sincerely apologise that, after the past few days, there are once again restrictions.
Please do not reset your router to factory settings.
Last updated: 3 October 2026, 8:30 pm · Next update once resolved, by Sunday, 4 October 2026, 10:00 am at the latest
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